Einheit und Toleranz schriftlich festhalten
Verwechslungen zwischen Millimeter, Zentimeter und Zoll gehören zu den teuersten Fehlern im Export. Die Einheit muss auf dem Bestelldokument ausdrücklich stehen und sollte durchgehend dieselbe sein.
Ebenso muss festgehalten werden, in welche Richtung die Toleranz gilt (plus, minus oder beides). Die Abnahmekriterien des Käufers und die Fertigungstoleranz müssen zusammenpassen.
Die Produktbezeichnung muss zu den Papieren passen
Die Produktbezeichnung auf Rechnung, Packliste und im Fertigungsprotokoll muss identisch sein. Holzart, Sortierklasse, Ausführung und Imprägnierstatus gehören zu dieser Bezeichnung.
Kaswood hält diese Angaben ohnehin je Charge fest; wird die verwendete Bezeichnung bei der Bestellung geklärt, stimmen die Papiere exakt mit dieser Dokumentation überein.
Verpackung und Kennzeichnung
Für Holzverpackungsmaterial kann das Bestimmungsland eigene Vorschriften haben. Verpackungsart und gewünschte Kennzeichnung bei der Bestellung anzugeben, vermeidet Überraschungen beim Versand.
Sprache und Inhalt der Etikettierung unterscheiden sich ebenfalls je Käufer; die Chargennummer auf dem Etikett sichtbar zu haben ist für die spätere Rückverfolgung wertvoll.
Die Feuchte folgt dem Zielklima
Die Zielfeuchte sollte nach dem Klima des Landes festgelegt werden, in dem das Material eingesetzt wird. Ware, die in eine Region mit anderer Ausgleichsfeuchte geht, bewegt sich auf dem Transport und im Lager darauf zu.
Nennen Sie dem technischen Büro die Zielregion, dann lässt sich die Zielfeuchte entsprechend einstellen.
Zu klärende Punkte
Schriftlich vor der Bestellung festgehalten, verhindern diese Punkte die meisten Verzögerungen:
- Maßeinheit und Toleranzrichtung
- Produktbezeichnung: Holzart, Sortierklasse, Ausführung, Imprägnierstatus
- Verpackungsart und geforderte Kennzeichnung
- Etikettensprache und Darstellung der Chargennummer
- Zielregion und Zielfeuchte